Gå til indhold

Velkommen – tilmeld dig vores nyhedsbrev her

HousArc

HousArc / Kundeservice

Privatlivspolitik

Denne politik forklarer, hvordan HousArc indsamler og bruger personoplysninger, når du besøger housarc.com, afgiver en ordre, kontakter os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.

01

Dataansvarlig

HousArc, CVR 46682610, Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Spørgsmål om privatliv: support@housarc.com.

02

Oplysninger vi indsamler

Hjemmeside og cookies

Nødvendig lagring holder kurv, favoritter, samtykke og checkout i gang. Statistik og marketing bruges kun med samtykke (GDPR art. 6(1)(a)). Se Cookiepolitik.

Ordrer og betalinger

Vi behandler navn, kontaktoplysninger, leveringsadresse og ordreoplysninger for at opfylde købsaftalen (art. 6(1)(b)) og bogføringskrav (art. 6(1)(c)). Checkout og betaling håndteres af Shopify; vi modtager ikke fulde kortoplysninger.

Levering

Navn, adresse og kontaktoplysninger deles med leverandøren og leveringspartneren, der sender din vare, så den kan nå frem til dig (art. 6(1)(b)).

Henvendelser

Når du skriver til os eller bruger kontaktformularen, behandler vi dit navn, din e-mail, eventuelt telefon- eller ordrenummer og din besked for at besvare dig (art. 6(1)(b) eller vores legitime interesse, art. 6(1)(f)).

Nyhedsbrev

Vi sender kun nyhedsbreve med dit udtrykkelige samtykke (art. 6(1)(a)). Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage via linket i hver e-mail. Samtykke til nyhedsbrevet er separat fra dine cookievalg.

03

Hvor dine oplysninger behandles

Oplysninger deles kun med de leverandører, der er nødvendige for at drive butikken: e-handels- og betalingsplatformen (Shopify), vores leverandører og leveringspartnere, webhosting- og e-mailtjenester samt — med samtykke — Google til analyse og måling af annoncering. Nogle af disse leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS under de garantier, de tilbyder, såsom EU's standardkontraktbestemmelser.

Ordre- og regnskabsoplysninger opbevares i den periode, som kræves efter den danske bogføringslov. Henvendelser opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at behandle dem, og nyhedsbrevsoplysninger indtil du afmelder dig.

04

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, til begrænsning af eller indsigelse mod behandling og til dataportabilitet. Når behandlingen bygger på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage uden at påvirke tidligere behandling.

For at bruge dine rettigheder, skriv til support@housarc.com.

05

Opdateringer af politikken

Vi opdaterer denne politik, når vores behandling ændres. Datoen nedenfor viser den seneste version.

06

Kontaktoplysninger

HousArc
CVR 46682610
Danmark
support@housarc.com

07

Klager

Du kan indgive en klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.

Senest opdateret 17 October 2026